趋势:新作物的宇宙脆苹果开始从华盛顿州发货到美国的商店
亚马逊消费者首席执行官杰夫·威尔克在2017极客峰会上。(GeekWire照片/丹德龙)

亚马逊广大消费者业务的弗兰克佩德首席执行官杰夫威尔克已被描述为过去十年的自然业务领袖和最重要的执行官。53岁的匹兹堡本地人也被视为亚马逊创始人Jeff Bezos的逻辑继任者。

所以当上周威尔克宣布他的退休计划在明年的第一季度 - 一个意想不到的举动,抓住了许多亚马逊观察者的卫兵 - 我们自然想知道:谁是下一步?

这是一个简单的问题,但答案就像亚马逊本身一样复杂。

为了获得更好的意识,谁可能引领亚马逊庞大的帝国 - 这是一家现在触及广告到娱乐到物流和云计算的公司 - 我们聊了一半的前经理,高管和内部人员。大多数人想谈论纪录,呼应了世界上最大公司之一的强烈隐私。亚马逊拒绝评论其继承计划。

首先,一个简短的警告。没有迹象表明56岁的杰夫·贝佐斯准备移交权力。事实上,COVID-19只是促使贝佐斯重新想象这家公司。1994年,他在贝尔维尤(Bellevue)的家中创办了一家小型在线书店。

一位前内部人告诉我们,贝佐斯在建立业务方面是“非常聘用”,特别有兴趣扩大公司进入医疗保健和自治车辆等地区。“我不希望他随时从CEO下降,”这个人说。

即便如此,每个大型公共交易公司 - 特别是一个拥有1.7万亿美元的市场价值的公司 - 需要在没有创始人的情况下为未来做好准备。

AWS首席执行官Andy Jassy在2019年RE:发明会议上。(Geekwire照片/托德主教)

但公司顶级高管中的继任者有一些明显的选择:亚马逊网络服务首席执行官Andy Jassy;全球业务发展高级副总裁Jeff Blackburn(谁是一年长的休假);世界各地运营高级副总裁的戴夫克拉克,他接管了Wilke。

它也值得看看亚马逊最近扩大了26人的“S-Team”,领导团队负责推动公司的关键决策,包括负责执行、工作室、时尚和交付等业务的高管。贝佐斯在公司呆的时间越长,公司的权力最终越有可能移交给一个目前在领导团队中较新的成员。这就是为什么这一群体中不断增长(但仍然微乎其微)的性别和种族多样性引人注目的原因之一。

目前,Jassy很可能是首席执行官一职的领跑者,他负责管理利润丰厚的云计算业务。

一位前亚马逊经理指出,如果你把杰夫•贝佐斯(Jeff Bezos)分成两半,你会发现杰夫•威尔克(Jeff Wilke)——一位“才华横溢的商业高管”——和安迪•雅西(Andy Jassy)——的组合杰夫·贝佐斯的“耳语者”谁是这样的一个实施例亚马逊的14领导原则

事实上,这些原则 - 节俭;思考大;坚持高标准;亚马逊的成功是如此核心,这是不太可能是任何未来的首席执行官将来自组织外面。

在这方面,亚马逊可以(不情愿地)从过去十年的最成功的首席执行官转型中占据一页。

2014年Microsoft的Bill Gates,Satya Nadella和Steve Ballmer。(Microsoft照片)

萨蒂亚·纳德拉是六年前的Microsoft首席执行官在美国,很少有人把他列入候选人名单。他从未担任过首席执行官,而且他来自于一家需要重新专注于企业软件和云计算专业知识的公司的工程部门。

内部选择是,通过许多措施,微软的正确选择,正如苹果在联合创始人史蒂夫乔布斯的不合时宜死亡之后成功转型到运营执行蒂姆克。苹果和微软都近年来大幅增长 - 在内部看着他们的下一个首席执行官。

当然,亚马逊是一个与苹果或微软完全不同的庞然大物。但它的文化确实适合挑选内部人士。

“肯定有长凳力量,”说布鲁斯博士阿沃利奥正是华盛顿大学的商业教授,专门从事战略领导。“学习文化以及对某人的挑战是多么不同,特别是给予亚马逊的速度。”

在亚马逊取得成功的高管往往任期很长——雅西今年23岁;CFO Brian Olsavsky今年18岁;高级副总裁兼总法律顾问David Zapolsky今年21岁。

亚马逊的Dave Clark,现在是该公司消费者业务的新首席执行官,在2018年的活动揭幕公司的送货服务合作伙伴计划。(Geekwire照片/ Kurt Schlosser)

克拉克,谁曾经工作过初中音乐老师大学后一年,几乎他在亚马逊的所有成年职业生涯中都花了。1999年在研究生院1999年加入了47岁的亚马逊,并在阶梯上工作,在履行中心实施机器人,监督公司不断扩大的交付舰队的电气化。(来自财富杂志的克拉克的良好档案这里)。

克拉克将在威尔克填补威尔克 - 谁多年来庆祝前线亚马逊工人的亚马逊工人,在第四季度 - 退休期间佩戴着绒面式衬衫。

一位前亚马逊主管告诉Geekwire,Wilke在过去十年中可能是整个组织中最重要的高管。

“前任高管表示,他将瘦思想带入了组织,制定了该类别领导者模型,并将亚马逊置于巨大的增长,”前执行道。

亚马逊的一位前总经理指出,沃克拥有一种“奇怪的组合”,一方面是数据驱动,另一方面是对如何激励员工有深刻理解。

“让威尔克非常独特和特别的一件事是,他渴望理解人类的算法,以及组织和领导数十万人意味着什么,”他说。

更软的技能将很难在像亚马逊这样的公司替换。这就是为什么他的出发留下了很多想:为什么要离开?

如果说亚马逊有什么不可思议的特质的话,那就是它有能力让创业的火焰同时燃烧下去最高一百万名员工和临近季度销售额为900亿美元。下一个领导者将体现不寻常的特征,继续将公司推向新的领域 - 了解如何快速学习失败并在时间正确时试验。当然,这种关注创新将需要在平衡亚马逊在全球经济中的新发现权力。

亚马逊可能会选择一位有国际经验的CEO,因为Avolio博士指出,亚马逊仍然是一家以美国为中心的公司,这“对于这么大的组织来说是不寻常的”。尽管如此,该公司最近还是达到了一个里程碑获得3.45亿美元的利润在第二季度的国际业务中。亚马逊在其国际电子商务领域亏损了很长时间。

《接班》不仅仅是一部HBO电视剧的名字。这是一个公司最难做好的事情之一。而且,像亚马逊这样规模庞大、影响广泛的公司,还有——我们应该说——独特之处,都增加了复杂性。(或特点,随着公司的人们会说。)当然,在杰夫贝斯替换魅力创始人也存在挑战。

在这方面,企业通常会寻找能够帮助定义新时代的接班人。蒂姆•库克(Tim Cook)为苹果带来了互补的技能,正如萨蒂亚•纳德拉(Satya Nadella)为微软(Microsoft)带来了一种有别于史蒂夫•鲍尔默(Steve Ballmer)时代的风格。亚马逊可能会寻找与贝佐斯互补的人作为下一任领导者,一个不同于贝佐斯的人。

这往往是看职的公司的更好策略。

“否则,您不断与(创始人)相比,”Avolio说。“组织需要在不同时期的不同领导者。”

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